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VERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert am 15. November 2024

Diese Versand- und Lieferbedingungen sind Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) und sollten daher zusammen mit unseren Hauptbedingungen gelesen werden: https://www.zebraprintshop.com/de/terms

Bitte lesen Sie unsere Versand- und Lieferbedingungen sorgfältig durch, wenn Sie unsere Produkte kaufen. Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben.

WELCHE VERSAND- UND LIEFEROPTIONEN GIBT ES?

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an. In einigen Fällen verwaltet ein Drittanbieter unser Inventar und ist für den Versand Ihrer Produkte verantwortlich.

Kostenloser Versand
Wir bieten kostenlosen Standard-, Omniva- und DPD-Versand für alle Bestellungen an.

LIEFERN SIE AUCH INTERNATIONAL?

Wir bieten weltweiten Versand an. Der kostenlose Standard-, Omniva- und DPD-Versand gilt für internationale Bestellungen.

Bitte beachten Sie, dass wir bei einigen internationalen Lieferungen möglicherweise verschiedenen Regeln und Einschränkungen unterliegen und dass für Sie möglicherweise zusätzliche Steuern und Abgaben anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben. In solchen Fällen sind Sie für die Einhaltung der Gesetze des Landes, in dem Sie leben, verantwortlich und tragen die Verantwortung für alle zusätzlichen Kosten oder Steuern.

WAS PASSIERT, WENN SICH MEINE BESTELLUNG VERZÖGERT?

Sollte sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen ein neues voraussichtliches Lieferdatum mitteilen.

Für Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich: Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.

LIEFERVERFAHREN
Der Online-Shop zebraprintshop.com macht den Einkaufsprozess einfach und bequem - geben Sie eine Bestellung auf, wählen Sie die gewünschte Versandart und erhalten Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich, vielleicht sogar noch am selben Tag.

Die Ausführung der Bestellung beginnt nach Bestätigung der Zahlung: PayPal und Bankkarten – die Bestätigung erfolgt sofort, Banküberweisung – die Bestätigung erfolgt nach Geldeingang (dauert in der Regel 1 Tag) und nach Bestätigung des Designs durch den Kunden. Die Lieferzeiten können sich in den Tagen vor den Feiertagen (z. B. Weihnachten, Neujahr, Ostern und Ligo) und während der Aktionszeit sowie aufgrund von schlechtem Wetter und Straßenverhältnissen um 1–2 Werktage verlängern.

Bei der Bestellung müssen Sie eine gültige Handynummer angeben, an die eine Bestätigungs-SMS gesendet wird, die Sie über die Lieferung und die Bereitschaft Ihres Designs informiert. SMS können nicht an Festnetznummern gesendet werden. Nach der Zustellung wird das Paket für maximal 7 Tage im Paketautomaten aufbewahrt und dann an den Absender zurückgeschickt. Für den wiederholten Versand solcher Pakete, die nicht abgeholt wurden, werden zusätzlich 5 € berechnet. Sie können ein nicht abgeholtes Paket auch persönlich im Lager von Zebra Printshop unter der Adresse (Vidus Iela 4C, Daugavpils) nach vorheriger Vereinbarung per E-Mail entgegennehmen - [email protected]


RÜCKGABERECHT
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrem Kauf zufrieden sein, können Sie ihn gegen eine vollständige Rückerstattung, eine Gutschrift oder einen Umtausch an uns zurücksenden. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie unten.

RÜCKGABEN
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt werden. Alle zurückgesendeten Artikel müssen sich in neuem und unbenutztem Zustand befinden und mit allen Originaletiketten versehen sein.

RÜCKSENDUNG
Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst unter [email protected], um eine Rücksendenummer (RMA-Nummer) zu erhalten. Nachdem Sie eine RMA-Nummer erhalten haben, verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:

Zebra Printshop SIA
Attn: Returns
Vidus iela 4C
Daugavpils, Latgale LV-5401
Latvia

Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Rücksendung auf eine nachverfolgbare Weise zu versenden. 

RÜCKERSTATTUNGEN
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und Prüfung des Zustands Ihres Artikels werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte rechnen Sie mit mindestens dreißig (30) Tagen ab Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten. Je nach Kreditkartenunternehmen kann es 1–2 Abrechnungszyklen dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen.


AUSNAHMEN
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:
 ● Holzprodukte mit Lasergravur
Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.


FRAGEN ZU RÜCKGABEN?
Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen: https://www.zebraprintshop.com/de/refund
WIE KÖNNEN SIE UNS BEZÜGLICH DIESER RÜCKGABERICHTLINIE KONTAKTIEREN?

Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Telefon (gebührenfrei): +371 268 287 38
E-Mail: [email protected]
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